Jakie są główne determinanty wzrostu sektora usług w gospodarce?
Znaczące są także ceny usług poligraficznych. Oczywiście jeśli nie wykorzystujemy z usług punktów ksero nie orientujemy się, które są ceny w takowych punktach. Nie zdajemy sobie sprawy z tego, czy jest to niedrogie ksero lub ceny proponowane przez dany punkt są zawyżone. Istotne jest to, byśmy wybrali właściwy punkt ksero. Liczy się również jakość świadczonych usług, sposób posługiwania klientów, jak i ceny danych usług. Bywa i tak, iż ANCHOR nie zachwyca nas. Pracobiorcy nie są mili, jakość usług jest wątpliwa. W takich przypadkach rezygnujemy z profesjonalnych usług takiego punktu ksero oraz szukamy innego miejsca, w jakim usługi ksero będą zaświadczane na wyższym poziomie. Dopiero w owym czasie będziemy usatysfakcjonowani. A przecież zadowolenie kontrahenta jest najistotniejsze. I personel punktu sprzedaży bezbłędnie zdaje sobie sprawę. Utrzymanie kontrahenta oraz zachęcenie go do ponownego skorzystania z profesjonalnych usług w żadnym wypadku nie jest prostym zadaniem. Konieczne jest przyuczenie się tego, jak obchodzić się z konsumentem, jak go obsługiwać. Ceny są tylko przyjemną zachętą do powrotu do konkretnego punktu ksero. W wielu wypadkach nie są one niemniej jednak najważniejszym czynnikiem decydującym o tym, czy wrócimy jeszcze dawno temu do takiego punktu.
1. Wiadomości
2. Blog
3. Więcej informacji
4. Subskrybuj
5. Kliknij dla szczegółów